Listado

La empresa Microsoft, fabricante del sistema operativo Windows, ha anunciado que el soporte y las actualizaciones para Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025. A partir de esa fecha, los equipos que sigan utilizando este sistema operativo no recibirán más actualizaciones de seguridad, lo que aumentará su vulnerabilidad ante riesgos informáticos y programas malignos. 

Para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de la Universidad, se solicita a las unidades académicas y administrativas que, con el apoyo del personal de soporte técnico, realicen las siguientes acciones con respecto a los computadores asignados a sus dependencias que aún cuenten con Windows 10 instalado: 

• Actualizar a Windows 11 Enterprise: Identificar y actualizar los computadores que cumplan con los requisitos de hardware para Windows 11 Enterprise. 

• Reemplazar equipos incompatibles: Identificar los equipos que no puedan ser actualizados a Windows 11 Enterprise. Se recomienda planificar su reemplazo por equipos que sí sean compatibles con este sistema operativo. 

 Beneficios de la Actualización a Windows 11 Enterprise 

• Mayor seguridad y protección contra amenazas informáticas. 

• Mejoras en el rendimiento y la eficiencia del sistema. 

• Acceso a nuevas funcionalidades y herramientas. 

• Continuidad en el soporte técnico y las actualizaciones. 

Soporte y Asistencia 

• La División de Gestión Informática ofrece su apoyo y asistencia en este proceso de transición. 

• Para cualquier duda, consulta o solicitud de ayuda, pueden comunicarse a través de los siguientes canales:  

• Correo electrónico: soporteinformatica@udea.edu.co

• Teléfono: 2195959, opción 3 

• Sistema de solicitudes: https://soluciones.udea.edu.co