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El próximo martes 15 de octubre de 2024, a partir de las 4:00 p.m., se llevará a cabo una actualización crucial en la plataforma de nuestra red inalámbrica. Durante este proceso, es posible que experimenten intermitencias o interrupciones temporales en el servicio de Wi-Fi en todos los campus en Medellín y en regiones.

Duración Estimada: 4 horas 

Objetivo: Mejorar la estabilidad y rendimiento de la red inalámbrica, solucionando posibles fallas y garantizando un servicio óptimo para todos.

Recomendaciones:

• Planifiquen sus actividades académicas y administrativas teniendo en cuenta esta interrupción temporal.
• Guarden su trabajo con frecuencia para evitar pérdida de datos.
• Consideren utilizar conexiones de red alternativas si es necesario durante este periodo.

En la División de Gestión Informática, trabajamos continuamente para brindarles el mejor acceso a los servicios informáticos. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras realizamos estas mejoras necesarias.

Si tienes alguna duda o requieres asistencia adicional, no dudes en comunicarte con la Mesa de Ayuda:

Teléfono: (574) 219 59 59 Opción 3.
Correo electrónico: soporteinformatica@udea.edu.co

Agradecemos tu comprensión y paciencia.